为了扫清用户的一切后顾之忧所售产品实行两年保修。

一、保修期的确认：

● 保修期自最终用户购买之日起开始计算，以最终用户的设备发票（注明产品型号、采集器序号并由经销商盖章）或复印件为凭证。

二、保修期限

● 对于智能巡检管理系统的采集器、高速传输器我公司质保二年，期间免费维护、保养,满二年后维护保养所发生的费用由需方承担。

● 信息钮为一次性使用产品不予保修。

三、保修限制条款

● 凡属正常使用情况下由于产品本身质量问题引起的故障，在保修期内，我公司将负责给予有限保修。

● 产品出现故障，请直接与我公司售后联系，联系电话0991－3816419。

● 采集器及通讯座的维修必须由厂家专业人员进行维修。

● 绝对禁止非专业人员进行拆卸，否则不予保修。

● 非正常原因（包括使用非我公司认可的电源设备、有水进入设备、异物进入设备、恶意磕碰等）造成的零部件损坏及故障不在保修范围之内。

● 下述违章操作造成的产品故障不予以保修：自行拆卸、修理、安装。

● 注：如发生人为损坏，造成巡检器、高速传输器不能正常使用，维修费用由需方承担。

四、用户责任

● 机密信息：用户应对其专用的机密信息的安全自行负责。

● 数据备份：用户应负责自行在机外备份的数据，由于用户未进行数据备份引起的数据丢失我公司不承担责任。

● 以下软件故障情况不在免费上门服务范围：

● ！ 由于病毒及因病毒引发的故障，导致产品软件不能够使用或使用不正常的情况；

● ！ 由于客户操作系统崩溃，以及人为的原因而引起的数据丢失以及数据库连接不上的情况；

● ！ 由于客户计算机硬件方面的原因；如COM接口及硬盘损坏等情况，使产品不能正常使用；

五、其它服务

● 我公司一年两次定期上门服务或电话联系服务。

● 如软件升级，我公司免费提供升级软件。

● 我公司提供终生免费技术咨询服务。

六、注意事项

● 采集器是一种贵重仪器，必须保证每时每刻处于正常状态，才能保证读卡记录的可靠性，因此需要指定专人管理，除了进行必要的日常维护外，还需定期进行维护。

● 第一次使用前或每次更换电池后，请务必先校正采集器时钟（以计算机时间为基准）。

● 当本系统出现问题时，切勿随意拆卸处理，以免造成更大损失，否则后果自负。

● 周期检查。

● 使用时应注意：

● ！采集器在使用过程中，要及时读取巡检记录并保存（建议每月备份两次）。

● ！员工要爱惜采集器，读钮要轻柔，避免粗暴操作。

● ！读入数据完成后请将采集器从通讯座中取出避免因长时间插入引起的电池耗电。

注：

● 本公司有权保留未经告知变更本说明、软件及硬件产品的性能指标的权利。

● 本公司保留对本说明内容的最终解释权。

● 电池已经过防爆处理，请勿自行更换电池，如需更换电池，请与厂家或经销商联系。